이용약관

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  • 2019년02월01일 (현재)

대림 디움몰이용약관

[제 1장 총칙]

제1조(목적)

본 약관은 대림비앤코(주)(이하 ‘회사’라 한다)에서 운영하는 온라인몰 사이트(www.daelimdium.com 이하 ‘디움몰’이라한다)가 제공하는 온/오프라인 서비스 및 회원 혜택, 포인트, 기타 정보 등의 제공서비스 (이하 ‘서비스’라 한다)를 이용자가 이용함에 있어, 이용조건 및 이용에 관한 제반 사항 등 ‘회사’ 와 ‘이용자’간 권리 의무 및 책임사항에 대해 규정함을 목적으로 합니다. ※PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.

제2조(정의)

  1. ① ‘디움몰’이란 ‘회사’가 이용자들에게 서비스를 제공하기 위하여 운영하는 인터넷 Web/Mobile사이트를 의미하며, ‘회사’가 재화 또는 용역(이하‘재화 등’이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여‘재화 등’을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장 및 사이버 몰로,아울러 이를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
  2. ② ‘이용자’란 ‘디움몰’에 접속하여 이 약관에 따라 ‘디움몰’이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. ③ '회원'이라 함은 ‘디움몰’에 개인정보를 제공하여 회원으로 등록 한 자로서, ‘디움몰’이 제공하는 ‘서비스’를 받고 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  4. ④ '비회원'이라 함은 회원으로 가입하지 않은 자를 말합니다.
  5. ⑤ ‘서비스’란 다양한 정보의 제공 및 상품(재화와 용역 포함)의 판매 또는 상품과 관련한 다양한 판촉행위 및 기타 부가 "서비스"를 말합니다.
  6. ⑥ ‘포인트’란‘회원’이‘서비스’를 통한 상품 구매 또는‘서비스’ 참여 활동에 따라‘디움몰’에서 지급하는 비현금성마일리지를 의미하며, ‘서비스’에서 안내하는 소진 방법에 따라 사용할 수 있습니다.
  7. ⑦ ‘할인쿠폰’이란 ‘디움몰’을 통하여 물품을 구매할 때 표시된 금액 또는 비율에 따라 물품 대금에서 할인 받을 수 있는 ‘디움몰’ 전용 할인쿠폰을 의미합니다.

제3조(약관의 명시와 개정)

  1. ① ‘회사’는 본 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호/전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 ‘회사’의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
  2. ② ‘회사’는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. ③ ‘회사’는 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 ‘회사’는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
  4. ④ ‘회사’는 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제4항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 ‘회사’ 송신하여 ‘회사’의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
  5. ⑤ 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상 관례에 따릅니다.

제3조(약관의 명시와 개정)

  1. ① ‘회사’는 본 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호/전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 ‘회사’의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
  2. ② ‘회사’는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. ③ ‘회사’는 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 ‘회사’는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
  4. ④ ‘회사’는 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제4항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 ‘회사’ 송신하여 ‘회사’의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
  5. ⑤ 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상 관례에 따릅니다.

[제 2장 서비스]

제4조(서비스의 제공 및 변경)

  1. ① ‘회사’는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
    1. (1호) 상품 또는 용역의 판매 계약 체결 및 정보 제공
    2. (2호) 체결 계약에 따른 재화 또는 용역의 실행 관련 정보
    3. (3호)다양한 부가 정보의 제공
    4. (4호) 광고, 이벤트 행사 등 상품 또는 용역과 관련한 다양한 판촉 행위
    5. (5호) 기타 ‘회사’가 정하는 업무
  2. ② ‘회사’는 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
  3. ③ ‘회사’는 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소(전화,이메일, 문자메시지 등 포함)로 즉시 통지합니다.
  4. ④ 전항의 경우 ‘회사’는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만‘회사’가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니하며 아무런 책임을 부담하지 않습니다.

제5조(서비스의 중단)

  1. ① '회사’는 보다 원활한 ‘서비스’ 제공을 위해 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 ‘서비스’화면공지에 따릅니다.
  2. ② ‘회사’는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.또한 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 ‘서비스’를 변경할 수 있습니다.
  3. ③ ‘회사’는 제2항의 사유로 서비스 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 ‘이용자’ 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, ‘회사’가 고의 또는 과실이 없음을 입증하거나 사전에 고지를 진행한 경우에는 그러하지 아니합니다.
  4. ④ ‘회사’는 무료로 제공되는 ‘서비스’ 일부 또는 전부를 ‘회사’의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 ‘회원’에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
  5. ⑤ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 ‘회사’는 제9조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고, 그로 인한 불이익이 발생한 경우,관련 법률에 따라 소비자에게 보상합니다.

[제 3장 회원]

제6조(회원가입)

  1. ① ‘이용자’는 무료로 ‘회원’에 가입할 수 있으며, ‘회사’가 정한 가입 양식에 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
  2. ② ‘회사’는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
    1. (1호) 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    2. (2호)타인의 정보를 이용하여 가입신청하는 경우
    3. (3호)만14세 미만 아동 및 대한민국 국적이 아닌 경우
    4. (4호)회원으로 회사 소정의 이용신청요건을 충족하지 못하는 경우
    5. (5호) 기타 회원 등록하는 것이‘회사’의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
    6. (6호) 가입신청자가 본 약관 제7조 제2항에 의해 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 (단 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후, 3년이 경과한 자로서‘회사’의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함).
  3. ③ 회원가입계약의 성립시기는‘회사’의 승낙이 가입 신청한 이용자에게 도달한 시점으로 합니다.
  4. ④ 법정 대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 회원가입은 불가합니다.
  5. ⑤ ‘회원’은 제9조 제1항에 의해,가입 등록사항에 있어 변경이 발생한 경우, 즉시 전자우편 또는 기타 방법으로‘회사’에 그 변경사항을 알려야 합니다.
  6. 제7조(이용제한 등)

    1. ① ‘회원’은‘회사’에 언제든지 탈퇴 요청할 수 있으며‘회사’는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
    2. ② ‘회원’이 아래 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, ‘회사’는 즉시 경고 또는 회원자격을 제한 및 정지처리 할 수 있습니다.
      1. (1호) 가입 신청 시 허위 내용으로 등록하거나,제6조 2항 회원가입 조건에 충족하지 아니한 경우
      2. (2호) ‘회사’가 운영하는 ‘디움몰’로부터 구입한 상품(재화 및 용역 포함)등의 대금, 기타‘회사’이용에 관련하여 ‘회원’이 부담해야 하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
      3. (3호) 타인의 ‘디움몰’ 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
      4. (4호) ‘디움몰’을 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
      5. (5호) ‘서비스’ 운영을 고의로 방해하는 행위를 하는 경우
      6. (6호)기타 다음과 같은 행위 등으로 ‘디움몰’의 건전한 운영을 해하거나 ‘디움몰’의 업무를 방해하는 경우
        1. 가. ‘디움몰’ 운영과 관련하여 근거 없는 사실 또는 허위 사실을 적시하거나 유포하여 ‘회사’의 명예를 실추시키고 ‘회사’의 신뢰성을 해하는 경우
        2. 나. ‘디움몰’ 이용과정에서 폭언, 협박, 음란한 언행, 기타 인과관계가 입증되지 않는 피해에 대한 보상(포인트, 현금, 상품) 요구 등으로 ‘회사’ 업무를 방해하는 경우
        3. 다. ‘디움몰’을 통해 구입한 상품 또는 용역에 특별한 하자가 없음에도 불구하고 일부 사용 후 상습적인 취소, 전부 또는 일부 반품 등으로 ‘회사’ 업무를 방해하는 경우. (당해 ‘회원’의 취소 반품비율이 ‘회사’의 평균 취소 반품 비율보다 2배이상 높을 경우, 상습적인 것으로 간주, 인정될 수 있습니다)
    3. ③ ‘회사’가 회원 자격을 제한,정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나, 30일 이내 그 사유가 시정되지 아니하는 경우, ‘회사’는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
    4. ④ ‘회사’가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전 최소한 30일의 기간을 정하여 소명 기회를 부여합니다.

    제8조(휴면회원)

    1. ①‘회원’은 1년동안 사이트 활동(로그인)을 하지 않는 경우, 휴면회원(회원정지) 처리합니다.
    2. ②‘회사’는 휴면회원(회원정지)대상‘회원’에게 30일 전, 휴면회원 전환 안내 후 처리 합니다.
    3. ③휴면회원으로 전환된‘회원’은 적립,보유 중인 포인트가 모두 소멸 됩니다.
    4. ④휴면회원의 개인정보는 ‘회사’가 사이트를 통해 이용자에게 고지한 '개인정보처리방침' 에 의거, 관련법령에 따라 일정기간 보유 및 고지한 해당 기간 도래 후 파기 됩니다.

    제9조(회원에 대한 통지 및 정보 개제)

    1. ① ‘회사’가 ‘회원’에 대한 통지를 하는 경우, ‘회원’이‘회사’와 본 약관에 동의할 당시 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
    2. ② ‘회사’는 불특정다수 회원 대상으로 통지가 필요한 경우, 1주일이상‘회사’게시판 또는 서비스’ 화면’에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, ‘회원’ 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 방법에 따라 개별통지를 합니다.
    3. ③ ‘회원’이 ‘서비스’ 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 ‘회원’에게 제공할 수 있습니다. 다만, ‘회원’은 관련법에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편 등에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.
    4. ④ ‘서비스’의 운영과 관련하여 ‘서비스’ 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 있어 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편 등을 수신한 ‘회원’은 ‘회사’에게 수신거절을 할 수 있습니다.

    제10조(포인트 사용 및 취소, 소멸)

    1. ① 포인트 제도는 ‘디움몰’에서 상품 또는 용역 구매시 ‘회사’에서 정하는 바에 따라 현금과 동일하게 사용할 수 있으며, 현금으로 환불되지는 않습니다.
    2. ② ‘회사’는 ‘서비스’의 효율적 이용 및 운영을 위해 공지 후 ‘포인트’의 사용방법, 한도 등 지급 및 사용조건을 조정할 수 있습니다.
    3. ③ 유효기간은 지급되는 조건에 따라 상이하며, 유효기간 종료일까지 회원의이용 실적이 없는 경우(즉,유효기간 내에 포인트를 사용하지 아니할 경우) 적립된 포인트는 자동 소멸 됩니다.
    4. ④ ‘회사’는 회원에게 부여한 포인트를 관리하고 운영하는 역할을 담당하며 ‘디움몰’을 이용한 ‘회원’에게 발생한 포인트는 회사에서 인정한 후에 부여되는 것입니다. 따라서, 적립된 포인트라 할지라도 교환, 취소, 반품, 부정적립, 시스템 오류 등으로 인해 비정상 적립 등 비 인정사유가 발생한 것이 확인되는 경우 ‘회사’는 해당 포인트를 취소 및 소멸할 수 있습니다.
    5. ⑤ 전항과 관련,비정상 적립 포인트를‘회원’이 이미 사용한 경우, ‘회원’의 기적립된 포인트에서 사용분만큼 상계 차감합니다. 만약 ‘회원’의 기적립된 잔여 포인트가 없는 경우‘회사’는 ‘회원’에게 포인트 반환을 요구할 수 있으며, ‘회원’은 취소 대상포인트중 이미 사용하여 반환하지 못한 포인트 상당의 금액을 ‘회사’에게 현금으로 지급할 의무가 있습니다.
    6. ⑥ ‘회원’은 포인트를 타 회원 또는 타인에게 양도하거나 담보로 제공할 수 없습니다.

    제 11조 (할인쿠폰 사용 및 취소, 소멸)

    1. ① ‘회사’는 구매 서비스를 이용하는 회원에게 ‘회사’의 운영정책에 따라 상품의 일정금액 또는 일정비율을 할인 받을 수 있는 ‘할인쿠폰’을 발급 및 조정 할 수 있습니다.
    2. ② ‘할인쿠폰’을 발급 받은 ‘회원’은 ‘할인쿠폰’에 표시된 유효기간, 할인 금액 및 사용 방법에 따라 ‘할인 쿠폰’을 사용할 수 있습니다.
    3. ③ ‘할인쿠폰’은 사용 기간이나 방법,할인 내용에 대해 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다
    4. ④ ‘할인쿠폰’은 일부 품목이나 금액에 따라 사용이 제한될 수 있고, 유효기간이 지난 후에는 사용할 수 없으며,‘할인쿠폰’을 사용하여 구매한 상품에 대해 반품, 취소가 이루어 지는 경우 사용된 ‘할인 쿠폰’은 재 발행되지 않습니다.
    5. ⑤ ‘회사’는 ‘이용자’가 부정한 목적과 방법으로 ‘할인쿠폰’ 등을 획득하거나 사용한 사실이 확인될 경우, 해당 ‘이용자’에 대하여 ‘할인쿠폰’ 사용을 제한할 수 있습니다..
    6. ⑥ ‘회원’에게 제공 된 ‘할인쿠폰’은 한번의 구매 시 한 개의 ‘할인쿠폰’ 만 적용되며,한 종류의 상품구매시에도 중복사용은 불가합니다.
    7. ⑦ ‘회원’은 ‘할인쿠폰’을 ‘회원’ 본인의 구매에 사용할 수 있는 권한만을 가지며, 어떠한 경우에도 현금으로 반환되지 않습니다.아울러 ‘회원’은 이를 양도, 판매, 담보제공 등 처분행위를 할 수 없습니다.
    8. ⑧ ‘회원’이 탈퇴하는 경우, 또는 ‘할인쿠폰’에 기재된 사용가능 유효기간이 초과한 경우, 미 사용한 ‘할인쿠폰’은 자동으로 소멸되며 ‘회사’는 이에 대한 별도의 보상을 하지 않습니다.

    [제 4장 계약]

    제12조(구매신청)

    1. ‘이용자’는‘디움몰’에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, ‘회사’는‘이용자’가 구매신청을 함에 있어 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, ‘회원’인 경우, 아래다음의 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.
      1. (1호) 재화 등의 검색 및 선택
      2. (2호) 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 휴대폰번호) 등의 입력
      3. (3호) 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송비,설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
      4. (4호) 본 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예: 마우스 클릭)
      5. (5호) 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는‘회사’의 고지사항 확인에 대한 동의
      6. (6호) 대금 결제방법의 선택

    제13조(계약의 성립)

    1. ① ‘회사’는 제12조와 같은 구매신청에 대해서,아래 다음 각호에 해당하는 경우 승낙하지 않을 수 있습니다.더불어 미성년자와 계약을 체결된경우, 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있음을고지합니다.
      1. (1호) 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
      2. (2호)미성년자가 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
      3. (3호) 계약 성립 시 ‘디움몰’운영 및 기술 상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
    2. ② 계약의성립은 ‘회사’의 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로간주합니다.
    3. ③ ‘회사’의 승낙 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

    제14조(대금결제방법)

    1. ‘디움몰’에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 아래 다음 각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. (단‘디움몰’은 이용자의 대금지급에 대하여 어떠한 수수료도 추가하여 징수하지 아니합니다)
      1. (1호) 폰뱅킹, 인터넷뱅킹 등의 각종 계좌이체 (가상계좌)
      2. (2호) 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
      3. (3호) 마일리지 등 "회사”가 지급한 포인트에 의한 결제
      4. (4호) "회사”와 계약을 맺었거나 "회사”가 인정하는 상품권/할인권/쿠폰에 의한 결제
      5. (5호) 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

    제15조(수신확인통지 및 배송/취소/환불)

    1. ① ‘회사’는‘이용자’의 구매신청이 있는 경우 ‘이용자’에게 수신확인통지를 합니다.
    2. ② 수신확인통지를 받은 ‘이용자’는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고‘회사’는 배송 전에 ‘이용자’의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제16조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.
    3. ③ ‘회사’는 ‘이용자’와 재화 등의 공급시기에 관해별도 약정이 없는 경우, ‘이용자’가 청약을 한 날부터 7일 이내 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타필요 조치를 취합니다. 다만, ‘회사’가 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때‘회사’는‘이용자’가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
    4. ④ ‘회사’와‘이용자’ 간에 상품 인도시기 또는 용역의 제공시기에 관하여 별도 약정이 있는 경우에는 당해 약정이 이 약관에서 우선합니다.
    5. ⑤ ‘회사’는 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시 또는 안내합니다. 만약 ‘회사’가 약정 배송기간을 초과한 경우 그로 인한 ‘이용자’의 손해가 발생 시 배상하여야 합니다. 다만 ‘회사’가 고의적 과실이 없음을 입증하거나 ‘회사’와 ‘이용자’간 사전 합의가 이루어진 경우 그러하지 아니합니다.
    6. ⑥ ‘회사’는 ‘이용자’가 구매신청한 재화 등이 품절 등 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 위와 같은 사유를 안 날부터 3영업일 이내 환급하거나 환급 필요 조치를 취합니다.

    제16조(청약철회 등)

    1. ① ‘회사’와 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 ‘이용자’는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
    2. ② ‘이용자’는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각 호에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
      1. (1호) ‘이용자’에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우
      2. (다만, 별도 포장훼손에 대한 귀책 관련 사전 고지없이, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우 청약철회를 할 수 있습니다)
      3. (2호)‘이용자’의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
      4. (3호) 시간 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
      5. (4호)같은 성능을 지닌 재화로복제 가능 시, 그 원본 재화 등의 포장을 훼손한 경우
      6. (5호)‘회사’가 특정 재화 등에 대하여 청약철회 시 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되어 사전에 청약철회 제한에 관하여 고지하고, 이용자의 동의가 이루어진 경우
    3. ③ ‘이용자’는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시,광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3개월이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
    4. ④ ‘회사’는‘이용자’로부터 재화 등을 반환 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다.
    5. ⑦ ‘회사’는 위 대금을 환급함에 있어서 ‘이용자’가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
    6. ⑧ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 ‘이용자’가 부담합니다.
    7. ‘회사’는 귀책사유가 있는자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은‘회사’가 부담합니다.

    [제 5장 계약 당사자의 의무]

    제17조(‘회사’의 의무 등)

    1. ① ‘회사’는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화 용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
    2. ② ‘회사’는‘이용자’가 안전하게 ‘디움몰’에서 인터넷 ‘서비스’이용할 수 있도록 ‘이용자’의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
    3. ③ ‘회사’의 상품(재화 및 용역)에 대해 「표시 광고의 공정화에 관한 법률」제3조 소정의 부당한 표시 광고행위를 함으로 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

    제18조 (‘회원’의 의무)

    1. ① ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 ‘회원’에게 있습니다.
    2. ② ‘회원’은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
    3. ③ ‘회원’이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 ‘회사’에 통보하고 ‘회사’의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
    4. ④ ‘회원’은 제3자의 정보 등을 이용하는 등의 행위를 통하여 ID를 생성하거나 회원가입을 해서는 아니 되고, 이로 인해 발생하는 모든 책임을 가입한 ‘이용자’가 부담하여야 합니다.

    제19조(‘이용자’의 의무)

    1. ①이용자는아래 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
      1. (1호) 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
      2. (2호)타인의 정보 도용
      3. (3호) ‘회사’가 ‘디움몰’에 게시한 정보의 변경
      4. (4호) ‘회사’가정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
      5. (5호) ‘회사’가 보유하고 있는 저작권 및 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
      6. (6호) ‘회사’가 운영하는 ‘디움몰’에서 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
      7. (7호) 외설 또는 폭력적 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 ‘디움몰’에 공개 또는 게시하는 행위

    [제 6장 기타]

    제20조(개인정보보호)

    1. ① ‘회사’는 ‘이용자’의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
    2. ② 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
      1. 가. 필수 사항
        1. - 성명, 핸드폰번호, 이메일 주소, ID / PW (온라인 가입회원),
        2. - 이메일 및 SMS수신동의(카카오알림톡 포함)
      2. 나. 선택 사항
        1. - 생년월일, 배송지주소, 결혼여부,가족구성원수,거주정보, 구매선호정보
      3. 다.기타
        1. - 본인확인정보(CI/DI), 서비스이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP정보, 결제정보 및 기록, 이용정지기록, 환불계좌(은행)정보
        2. - ‘서비스’ 이용 또는 처리 과정에서 발생 되는 생성 수집 정보
    3. ③ ‘회사’가 ‘이용자’의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
    4. ④ 제공된 개인정보는 당해 ‘이용자’의 동의 없이 수집 목적 외 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은‘회사’가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
      1. (1호) 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 ‘이용자’ 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
      2. (2호) 정보통신서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적,기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
      3. (3호) 재화의정보통신서비스(전자상거래 등)제공에 따른 요금정산을 위해 필요한 경우
      4. (4호) 개인정보 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
      5. (5호) 법률의 규정 또는 법률에 의하여 불가피하게 제공이 필요한 사유가 발생한 경우
    5. ⑤ ‘회사’가 제3항과 제4항에 의해 ‘이용자’의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공 받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률 제22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 ‘이용자’는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
    6. ⑥ ‘이용자’는 언제든지‘회사’가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며‘회사’는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. ‘이용자’가 오류의 정정을 요구한 경우에는‘회사’는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
    7. ⑦ ‘회사’로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기되도록 ‘회사’가 관리 합니다.
    8. ⑧ ‘회사’는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정, 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 ‘이용자’의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
    9. * 개인정보보호관련 접수처리 부서
      1. - 부서명 :정보혁신팀
      2. - 전자우편 :privacy@daelimdium.com
      3. - 전화번호 :02-3429-1588 (상담시간 : 평일 08:30~17:00 / 토요일, 공휴일 휴무)
    10. * 개인정보보호 책임자
      1. - 성명 :양광모(CPO)
      2. - 전화번호 :02-3429-1588
      3. ※ 개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.
    11. * 개인정보보호 담당자
      1. - 담당자 :곽준규
      2. - 소속부서 :정보혁신팀(전산/인프라 보안관리)
      3. - 전화번호 : 02-3429-1541
      4. - E-MAIL : junkyu.kwak@daelimbath.com
      5. - 담당자 :서진현
      6. - 소속부서 :온라인사업팀 (온라인회원 정보관리)
      7. - 전화번호 : 02-6206-1872
      8. - E-MAIL :jinhyun.seo@daelimbath.com
      9. - 담당자 :박진욱
        - 소속부서 :CS팀 (고객상담)
        - 전화번호 : 02-3429-1473
        - E-MAIL :jinwook.park@daelimbath.com

    제21조(웹사이트 간 연결)

    1. ① ‘회사’가 운영하는 ‘디움몰’은 타 웹사이트에 하이퍼링크(하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동영상 등이 포함됨)방식 등에 의해 연결시킬 수 있습니다.
    2. ② ‘회사’는 ‘이용자’가 해당 연결 웹사이트와 독자적으로 상품 또는 용역 등을 거래한 행위에 대해 아무런 책임을 부담하지 않습니다.

    제22조(저작권 등 지적재산권 관련사항)

    1. ① ‘회사’가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은‘회사’에 귀속합니다.
    2. ② ‘이용자’는 ‘회사’를 이용함으로써 얻은 정보 중 ‘회사’에게 저작권 등 지적재산권이 귀속된 정보를 ‘회사’의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하는 등으로 ‘회사’의 저작권 등 지적재산권을 침해하여서는 안됩니다.
    3. ③ ‘이용자’에게 귀속되어 있는 저작권을 ‘회사’가 사용하게 되는 경우, 당해 ‘이용자’에게 통보하여야 합니다.
    4. ④ ‘이용자’가 ‘회사’에 이미지 파일 등을 스크랩하여 게시하였다가 이미지 파일 등에 관한 저작권 등 지적재산권을 보유한 자가 ‘회사’에게 위 게시행위에 관하여 소명자료를 갖추어 이의를 제기한 경우, ‘회사’는 즉시 ‘이용자’가 등록한 이미지 파일 등을 삭제할 수 있으며, 이에 대한 책임은 ‘이용자’에게 있습니다.

    제23조(게시물)

    1. ① 게시물이라 함은 ‘디움몰’에서 ‘서비스’제공을 위한 게시판에 ‘회원’이 작성한 글이나 이미지,파일, ‘서비스’의 질문과 대답 등을 모두 포괄합니다.
    2. ② ‘회원’이 게시하는 정보 및 질문과 답변 등으로 인해 발생하는 손실이나 문제는 전적으로 ‘회원’개인 판단에 따른 책임이며, ‘회사’의 고의가 아닌 한 ‘회사’는 이에 대하여 책임지지 않습니다.
    3. ③ ‘회원’은 공공질서나 미풍양속에 위배되는 내용과 타인의 저작권을 포함한 지적재산권 및 기타 권리를 침해하는 내용물에 대하여는 등록할 수 없으며, 만일 이와 같은 내용의 게시물로 인해 발생하는 결과에 대한 모든책임은 ‘회원’ 본인에게 있습니다.
    4. ④ ‘회사’는 다음에 해당하는 게시물이나 자료를 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록거부를 할 수 있습니다.‘회사’는 당해 게시물을 임시 삭제할 수 있으며, 이에 이의를 제기한 경우,소송, 합의 등을 통해 당해 게시물에 관한 법적 문제가 종결된 후 이를 근거로 ‘회사’에 재 신청하는 경우에만 임시 삭제된 게시물을재 등록될 수 있습니다.
      1. (1호) 다른 회원 또는 제3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
      2. (2호) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우
      3. (3호) 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우
      4. (4호) 영리를 목적으로 하는 광고일 경우
      5. (5호) 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우
      6. (6호) 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
      7. (7호) ‘회사’에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나, 게시판 성격에 부합하지 않는 경우
      8. (8호) 게시물에 대하여 제3자로부터 저작권 및 기타 권리의 침해 또는 명예훼손, 음란성 등의 이유로 이의가 제기된 경우
      9. (9호) 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우

    제24조 (광고게재 등)

    1. ① ‘회사’는 ‘이용자’에게 원활한 서비스를 제공하기 위한 재정기반마련을 위하여 상업용 광고를 화면에 게재하거나 E-MAIL 또는 서신 등을 이용하여 개별 ‘이용자’에게 보낼 수 있습니다. 단, 수신거절의 의사를 명백히 표시한 ‘이용자’에 대해서는 더 이상 E-MAIL 또는 서신 등을 발송하지 않습니다.
    2. ② ‘회사’는 본 ‘서비스’를 통한 광고주의 판촉활동에 ‘회원’이 직접 참여함으로써 발생하는 손해에 대해서는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.

    제25조(면책조항)

    1. ① ‘회사’는 천재지변, 전쟁’등과 같은 불가항력 사항이나,기간 통신 사업자의 서비스 중단과 같은 불가항력에 준하는 상황 발생으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우,‘서비스’ 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
    2. ② ‘회사’는 ‘회원’의 컴퓨터 오작동,‘회원’이 잘못 등록한 정보 등,‘회원’의 귀책사유로 인한 ‘서비스’ 이용의 발생한 손실에 관하여는책임이 면제됩니다.
    3. ③ ‘회사’는 ‘회원’이 게시한 글이나 이미지와 같은 자료, 정보, 사실의 신뢰도, 정확성등에 대해 사전에 심사 하거나 내용을 검토할 의무가 없으며, 그에 따른 일체의 분쟁에 대해서 그에 대한 책임이 면제됩니다.
    4. ④ ‘회사’는 ‘회원’ 간 또는 ‘회원’과 제3자 상호간에 ‘서비스(재화 및 용역 포함)’를 매개로 하여 임의 거래 등을한 경우, 관련된책임에서 면제됩니다.
    5. ⑤ ‘회사’가‘디움몰’에서 무료로 제공하는 ‘서비스’와 관련하여서는 관련법에 특별한 규정이 없는 한책임을 지지 않습니다.

    제26조(분쟁해결)

    1. ①‘회사’는 ‘이용자’가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리조직을 운영합니다.
    2. ②‘회사’는 ‘이용자’로부터 제출되는 불만사항 및 의견에 대해 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만신속한 처리가 곤란한 경우‘이용자’에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
    3. ③‘회사’와 ‘이용자’ 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 ‘이용자’의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관 조정에 따를 수 있습니다.

    제27조(재판권 및 준거법)

    1. ① ‘회사’와 ‘이용자’간에 발생한 전자거래 분쟁에 관련한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
    2. ② ‘회사’와 ‘이용자’간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.

    [부칙]

    이 약관은 2019년07월 2일 시행 됩니다.